Los 'captadores de calle' de ONG consiguen el 40% de donaciones por el 25% captado por redes sociales, según un estudio

Los 'captadores de calle' de las ONG consiguen el 40 por ciento de las donaciones, mientras que uno de cada cuatro benefactores es captado a través de las redes sociales y menos de un 15 por ciento de los donantes llegan a las organizaciones a través de publicidad online.

Así lo refleja el estudio sobre la captación de apoyos a través de medios digitales en las ONG presentado por el Comité del Tercer Sector de la Asociación de Marketing de España-AMKT y realizado a una muestra representativa nacional de 1.000 personas (500 mujeres y 500 hombres) con una edad media de 40 años.

Una encuesta a través de la aplicación móvil de Appinio concluye que los captadores y el boca a boca "son la vía principal de obtención de colaboradores, muy por delante de los canales digitales". En concreto, señala que el 40% corresponde a los "captadores a pie de calle, un 34% a familiares o conocidos y otro 26% a anuncios de TV/radio", un patrón que se repite en todos los rangos de edad.

De los encuestados, el 61% afirma haber recibido o tener recuerdo de haber recibido campañas del Tercer Sector a través de sus redes sociales, un 38% asegura haberlas visto en páginas web y el 27% a través del e-mail.

A nivel de preferencia, las redes sociales también ocupan el primer lugar para un 51% de los encuestados; en segundo lugar, están los que prefieren recibir las campañas vía e-mail (40 %). En cuanto a nivel de satisfacción, las redes sociales destacan por ofrecer las campañas más interesantes según los receptores.

El estudio también revela que el 58% de los usuarios quiere transparencia en el uso de las donaciones, el 39% busca más información sobre el propósito y el 32 % más claridad sobre cómo colaborar con su perfil.

Asimismo, destaca que un 54% de la población encuestada mayor de 40 años estaba interesada en el acceso a alimentos, porcentaje baja a un 47% en el caso de la población joven. Sin embargo, la tendencia cambia en el empleo, ya que un 27% de la población más joven muestra interés frente a un 19% de la población más mayor. En cuanto a género, un 38% de mujeres mostró interés por causas relacionadas con la igualdad frente a un 21% de hombres.