Faltan teleoperadores especializados en emergencias
La Asociación Nacional de Teleoperadores de Emergencias lamenta que su sector vaya muy atrasado respecto al resto de Europa y entre sus principales necesidades se encuentra la de una mayor especialización de los profesionales, que en muchos casos son gente dedicada al telemarketing. Daniel Clément, presidente nacional del colectivo de teleoperadores de emergencias, nos cuenta sus dificultades.
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Actualizado 26 may 2017