Una eléctrica pagará 10.000 euros a un cliente por incluirle en un fichero de morosos

La compañía eléctrica Fenie Energía ha sido condenada por el Juzgado de Primera Instancia número 3 de Marbella (Málaga) a indemnizar con 10.000 euros a un cliente por haber publicado sus datos en un fichero de morosos.

Dicha empresa incluyó al cliente en el fichero debido a la falta de pago de una factura de luz, a pesar de que este mismo cliente había cuestionado previamente la validez de dicha deuda ante el servicio de atención al cliente de la propia empresa y la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).

Además, la empresa no había realizado ningún requerimiento de pago antes de proceder a su inclusión en el fichero de morosos, ha informado este miércoles el despacho de abogados Arriaga Asociados.

El cliente ha experimentado diversos perjuicios como consecuencia de su inclusión en el fichero de morosos, como la consulta de sus datos por parte de varias empresas, más de un año y medio de presencia en dicho fichero y la denegación de varios créditos.

Por esta razón, dicho juzgado ha dictaminado que Fenie Energía debe indemnizar al cliente con 10.000 euros al considerar que se vulneró su derecho al honor.