Los comerciantes valoran negativamente la implantación del nuevo sistema del Metro-Tus, puesto que los ciudadanos tienen ahora más dificultades en acceder al centro de Santander, sobre todo si necesariamente deben realizar una parada intermedia en alguno de los dos intercambiadores, ya sea en Valdecilla o en El Sardinero. Además, el carril reservado sólo para autobuses, taxis y motos no permite a los proveedores descargar sus productos en los comercios del centro.
Para Ordejón, las modificaciones realizadas por el Ayuntamiento en las últimas semanas son sólo parches que no evitan que la única solución sea volver a la ordenación previa a la implantación del metro TUS.