Según Samsung, "Ha habido un número muy concreto de equipos Samsung Galaxy SIII afectados, pero el problema se resuelve con la actualización a Premium Suite del software, que está disponible desde finales de diciembre de 2012". Esta actualización está totalmente disponible también en España y, además, es recomendable que se actuace en todo caso.La misma fuente reconoce oficialmente que "esta actualización de software previene que este problema ocurra en el futuro". Hay que subrayar que el "problema" se ha dado en algunos de los dispositivos que se vendieron en el arranque inicial y que los fallos sucedían pasados varios meses de su activación por parte del usuario.En todo caso, la actualización incluye numerosas mejoras como en la respuesta táctil del Galaxy SII y las relacionadas con la cámara: por ejemplo, la toma panorámica llega a rotaciones de 360 grados y las fotos tomadas con baja intensidad de luz ofrecen mejor luminosidad.