Desde la multinacional dicen que "dado que la seguridad del cliente es la máxima prioridad de la compañía, Apple pide a los clientes que dejen de usar sus altavoces Beats Pill XL. Los clientes que hayan comprado unos Beats Pill XL deben visitar http://www.apple.com/es/support/beats-pillxl-recall/ para conocer los detalles sobre cómo devolver su producto a Apple, y cómo recibir un crédito para comprar en la Apple Store o una transferencia por importe de 300 euros".

Los Beats Pill XL son identificables por el logotipo "b" de Beats en la rejilla del altavoz y la denominación “beats pill XL” en el asa. El producto se vende en cinco colores: negro, metallic sky, rosa, titanio y blanco.

Los Beats Pill XL fueron lanzados por Beats by Dre en noviembre de 2013. Apple adquirió Beats en 2014.