Irache alerta de contratos de la luz que triplican el precio y da las claves para ahorrar hasta 700 euros al año

La asociación de consumidores Irache ha lanzado una advertencia sobre las notables diferencias de precio que existen en los contratos de la luz, que pueden llegar a ser hasta el triple en algunos casos. Según ha explicado su portavoz, Susana Arizcun, revisar la factura puede suponer un ahorro de hasta 700 euros al año. La organización está detectando que muchos ciudadanos pagan la energía a 0,35 euros el kilovatio hora (kWh), cuando en el mercado libre se pueden encontrar ofertas a 0,11 o 0,12 euros.

Cómo detectar el sobrecoste en la factura

Para saber si se está pagando de más, Arizcun aconseja una acción sencilla: “Tenemos que espabilar, abrir los ojos, mirar la factura y ver a qué precio me están poniendo la energía”. La portavoz de Irache explica que este dato se encuentra en la parte trasera de la factura en papel o en la segunda página del documento si se recibe por correo electrónico.

Esta diferencia de precios tiene un impacto directo en el bolsillo. Según los cálculos de la asociación, para un consumo medio de 250 kWh al mes, tener una tarifa elevada "puede suponer pagar en cada recibo mensual 60 euros de más". Arizcun califica de "absurdo" pagar esa cantidad extra todos los meses por recibir exactamente el mismo servicio.

La potencia y los servicios extra, claves del gasto

Otro aspecto fundamental a revisar es la potencia contratada. Susana Arizcun señala que muchas familias mantienen una potencia elevada aunque sus necesidades hayan cambiado. "Si en su casa vivían seis personas y ahora viven dos, no tiene ningún sentido que siga con la misma potencia", ejemplifica. Ajustarla a las necesidades reales, como bajar a 3,3 kW, puede generar una bajada importante en el término fijo que se paga cada mes.

Los servicios vinculados son otro de los puntos de fuga del dinero, que pueden llegar a costar 100 euros al año. El principal problema, según Arizcun, es el desconocimiento: “Estoy pagando por algo que no sé ni que lo tengo y que no voy a hacer uso de él, porque tengo un desconocimiento total”. La experta denuncia que son servicios que "en su momento te lo metieron y no te has enterado".

Entre estos servicios innecesarios se encuentran los de mantenimiento de urgencia, que en ocasiones ya están cubiertos por el seguro del hogar, o los seguros de protección de pagos en contratos de personas mayores. Arizcun califica esta práctica de "engaño total" y cuestiona: “¿A un jubilado que tiene su pensión, para qué quiere tener esto?”.

A un jubilado que tiene su pensión, ¿para qué quiere tener esto?"

La importancia de negociar y evitar el teléfono

La solución para evitar estos sobrecostes es la negociación activa. Arizcun anima a los consumidores a negociar con su propia compañía o con otras para conseguir un precio más ajustado y estable, ya sea acudiendo a los puntos de atención presenciales o a través de las oficinas de la asociación.

Sin embargo, la portavoz de Irache desaconseja por completo realizar estas gestiones por vía telefónica. “Yo, esto del teléfono no lo haría nunca”, afirma de manera tajante. Critica que es una fuente constante de problemas y confusiones: “La telefonía no hay más que problemas, porque es por teléfono”.

La telefonía no hay más que problemas, porque es por teléfono"

La falta de información y el uso del teléfono para las contrataciones provocan situaciones de gran confusión. Arizcun relata casos de consumidores que han realizado varios cambios de compañía por teléfono hasta el punto de no saber con quién tienen el contrato: “Ah, pues, no tengo ni idea”. Muchos usuarios se limitan a ver los cargos en su cuenta bancaria sin saber qué están pagando realmente.

Ante esta situación, Irache recomienda acudir a sus oficinas para recibir asesoramiento gratuito. "Si no se aclaran, tráiganos las facturas", anima Arizcun. La asociación se encarga de revisar el contrato, negociar el mejor precio y hacer un seguimiento, ya que los descuentos suelen durar un año. Las oficinas de Irache en Tudela se encuentran en la calle Díaz Bravo, número 1, y se puede solicitar cita en el teléfono 948 17 70 00.