• Jueves, 25 de abril 2024
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Videollamadas entre enfermos aislados y familiares, nuevo servicio del SES

En las áreas de salud de Mérida, Don Benito- Villanueva, Cáceres y Navalmoral y Coria ya está funcionando este servicio

videollamadas

Tiempo de lectura: 2'Actualizado 22:30

Los enfermos por coronavirus asilados en los hospitales de la región podrán comunicarse con sus familiares gracias al sistema de videollamadas que ha puesto en marcha el Servicio Extremeño de Salud. 

Un servicio destinado a los pacientes en situación crítica o vulnerable y que no pueden comunicarse por sí mismo con sus familiares. Desde la jornada de hoy está en marcha en algunos centros hospitales de la ocho áreas de salud de la región, según la propia admisnitración regional. 

La videollamada la establece el familiar a través de whatsapp y un sanitario del hospital designado la atenderá facilitando la comunicación.

En total, se han puesto a disposición de las ocho áreas más de veinte dispositivos móviles. En las áreas de salud de Mérida, Don Benito- Villanueva, Cáceres y Navalmoral y Coria ya está funcionando este servicio y la próxima semana comenzará en el resto: Plasencia, Llerena-Zafra y Badajoz.

Asimismo, la Dirección General de Asistencia Sanitaria ha promovido, junto a los profesionales de psiquiatría, psicología clínica, enfermería de salud mental y trabajo social del SES, que actúan de manera voluntaria, un programa de acompañamiento telefónico a los profesionales sanitarios y no sanitarios del Sistema Extremeño de Salud, "infundiendo calma y esperanza a quienes trabajan en primera línea frente al Covid-19".

El objetivo es facilitar acompañamiento telefónico cualificado a profesionales del SES que lo soliciten, favoreciendo la tarea de los que se encuentran sometidos a mayor angustia en su ejercicio laboral.

Se pretende también prevenir y mitigar la aparición de dificultades psicológicas con motivo de la situación de pandemia y ofrecer apoyo y acompañamiento psicológico en forma remota.

Los profesionales del SES solicitarán el acompañamiento mediante correo electrónico a saludmental.ses@salud-juntaex.es, indicando su nombre, apellidos, puesto de trabajo y teléfono de contacto.

El Colegio Oficial de Psicólogos de Extremadura también ha puesto en marcha un dispositivo para atender las demandas que la crisis del Covid-19 puede generar a los extremeños. De 09:00 a 21:00 horas, de lunes a domingo, en el teléfono 608525286, desde este colegio se atiende a cualquier persona afectada por el coronavirus que precise atención psicológica para afrontar la situación de confinamiento tras la declaración del estado de alarma.

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