El teléfono de Emergencias '1·1·2 Comunitat Valenciana' ha recibido durante el primer semestre del año 2019 un total de 1.408.255 llamadas y ha gestionado 370.446 incidentes.

El mes que ha registrado más actividad ha sido el de junio, con 249.211 llamadas, periodo que coincide con el incremento de turistas y el aumento de vacaciones estivales para muchas personas de la Comunitat, según informa la Generalitat.

De los 370.446 incidentes gestionados en el primer semestre del año, los sanitarios son los más habituales (54.796), seguidos por las cuestiones de seguridad (51.913) y las alteraciones de la consciencia (39.912). Del total de incidentes, 17.831 se han clasificado como incendios.

Por comarcas, en Alicante son las zonas de l'Alacantí (45.075), la Vega Baja (25.378) y Baix Vinalopó (21.445) los lugares en los que más incidentes se han gestionado desde el 1·1·2; de Castellón, son las comarcas, el Alto Mijares (41.397) y La Plana Alta (20.316), y en el caso de Valencia, son la propia capital (89.617), l'Horta Oest (20.822) y l'Horta Nord.

Desde la Generalitat resaltan que el teléfono de Emergencias 112 Comunitat Valenciana es un referente en la gestión de las emergencias, puesto que desde el año 2002 se somete a los controles de calidad de la Asociación Española de Normalización y Certificación AENOR y ha obtenido ininterrumpidamente de forma satisfactoria el certificado ISO 9001.

También hay que destacar la importante labor realizada desde las redes sociales, concretamente desde la cuenta del '1·1·2' en Twitter, que cuenta con más de 100.000 seguidores y que difunde información sobre las llamadas de emergencias recibidas a medios de comunicación y a la ciudadanía.

Durante todo este año, el '1·1·2' celebrará su 20 aniversario desde que se implantara el 21 de junio después de unas semanas en pruebas.