La mujer, que permanecía interna en el Área de Salud Mental del Hospital Provincial de Castellón, se dirigía a alimentar a diversos gatos y ya había sido advertida en ocasiones anteriores que no podía acceder al lugar en el que se encontraba en el momento del suceso.

La dirección del Hospital Provinal ha explicado en un comunicado lo ocurrido:

"La dirección del Hospital Provincial de Castellón lamenta profundamente el accidente ocurrido a primera hora de esta mañana en el que una mujer 
de avanzada edad que se hallaba en una zona de acceso prohibido del recinto hospitalario  ha fallecido atrapada por  una de las puertas  automáticas del aparcamiento.

La dirección se pone a disposición de los familiares de la víctima para  ayudarles en lo que precisen, así como de los investigadores para colaborar en el esclarecimiento de los hechos.

Asimismo, la dirección del centro recuerda la importancia de respetar las señales y normas de funcionamiento del centro para evitar accidentes 
tan lamentables como el ocurrido. La víctima ya había sido advertida en reiteradas ocasiones a lo largo del tiempo de que no podía acceder a 
zonas de acceso restringido donde había sido vista transitando".