La Síndica de Greuges deBarcelona ha presentado el informe anual del año 2019, en el que ha llevado a cabo 3.678 actuaciones, 340 de las cuales son por el transporte público y la circulación, y de estas, 149 están relacionadas con la implantación de la Zona de Bajas Emisiones (ZBE) en la ciudad.

El número de quejas recibidas por el transporte público o la circulación se ha duplicado respecto al 2018, pasando de las 164 a las 340 en 2019, y además de la ZBE, también están relacionadas con las obras de la Línea 1 de Metro y la nueva red ortogonal de autobús. En segunda posición se encentran las relacionadas con el medioambiente entre las cuales se encuentran las quejas por contaminación acústica, que han aumentado un 50%, seguidas de las de problemas con el acceso a la vivienda, que también han aumentado un 50%, pasando de 110 en 2018 a 160 en 2019.

Respecto a estas últimas, la Síndica Maria Assumpció Vilà ha detallado que la Mesa de Emergencia Social ha recibido un total de 486 solicitudes nuevas, frente a las 614 atendidas en 2018, y actualmente hay 612 unidades familiares en espera, 146 más que en enero de 2019. Ante esta situación, la Síndica ha abierto una actuación de oficio con el objetivo de conocer mejor la realidad de la vivienda compartida en Barcelona y su adecuación a los estándares internaciones, porque cree que "hace años que se debe corregir".

MÁS QUEJAS

Las quejas en el ámbito de educación, cultura y deporte ocupan el cuarto lugar y se ha duplicado pasando de 63 a 128 quejas, y están especialmente focalizadas en el malestar de grupos de familias por la asignación de plazas públicas de P3: actualmente el volumen de las familias afectadas supera las 450.