El 81% de los familiares de residentes cree que la Generalitat es responsable de la crisis sanitaria en Catalunya, en parte por la afectación que han tenido las medidas restrictivas en la salud física y emocional de la gente mayor. Así lo recoge una encuesta que la patronal ACRA ha hecho a 734 familiares, el 17% de los cuales se han sentido abandonados durante la pandemia.

Aunque las familias puntúan con un 8 la gestión de las residencias y con un 8,1 la atención de los usuarios, un 56% cree que se ha empeorado el estado emocional, un 48,6% las relaciones sociales, un 38,8% el estado cognitivo y un 23,3% la salud física.

Los resultados atribuyen a un 7,7 sobre 10 el grado de afectación al que se han visto sometidos los servicios, el cierre de los cuales se considera "necesario" por el 47,7% de los encuestados, mientras que el 27,4% creen que se podía haber hecho todo lo posible para mantenerlos en funcionamiento. Por su parte, el 15,3% ve tardía la reapertura por parte de la administración.

La presidenta de ACRA, Cinta Pascual, ha celebrado los resultados de la encuesta y asegura que "se ha dado la mejor respuesta a una crisis sin precedentes".