Un error informático ha provocado que 3.000 abonados de Aigües de Blanes hayan recibido una factura que no se corresponde al consumo que han tenido en los últimos dos meses. El problema se ha registrado en el cruzamiento de datos, hecho que ha provocado que a algunos clientes se les haya querido cobrar un importe superior al que correspondía y viceversa.
Una vez detectada el error, Aigües de Blanes ha rectificado y ha parado la remisión de facturas para que no hubieran más clientes afectados. Después ha bloqueado los importes a las entidades bancarias para evitar que se hicieran efectivos los pagos.
En los próximos días, la empresa tiene previsto resolver el error y enviará una factura nueva, esta vez con el importe correcto.