Gema Igual ha recordado que los conductores del TUS,  Transporte Urbano de Santander, están obligados a facilitar el acceso a personas con movilidad reducida ya que tienen que cumplir con el manual de buenas prácticas que marca el protocolo de atención en el servicio a este tipo de usuarios.

La aclaración de la alcaldesa viene después de que está semana, Lola, una menor de 16 años con movilidad reducida denunciará a través de una red social que un conductor del TUS no la permitió en acceso al mismo dejándola en la parada . Tras la denuncia pública, la propia alcaldesa de Santander, Gema Igual, contactó con la menor y como primera medida desde el Ayuntamiento han vuelto a recordar a los conductores sus obligaciones.

Cope Cantabria ha tenido acceso a esa circular (adjunta en foto) en la que se vuelve a recordar a los conductores como proceder en los casos de personas con movilidad reducida además de apelar a la sensibilidad en el trato con estos ciudadanos.