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Whatsapp se cae momentáneamente y no permite enviar ni recibir mensajes: Instagram y Facebook, también

Instagram y Facebook también están sufriendo problemas de conectividad que impiden un acceso normal a sus usuarios

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Madrid

Tiempo de lectura: 2'Actualizado 19:47

La aplicación de mensajería Whatsapp se ha caído este lunes 4 de octubre y no permite a sus usuarios enviar ni recibir mensajes. Un fallo que parece haber ocurrido en España y otras zonas del mundo. Las redes sociales Instagram y Facebook, que son propiedad de la segunda, tampoco parecen estar funcionando con normalidad.

Un responsable de comunicación de Facebook se ha pronunciado sobre la caída de los servicios de las aplicaciones de la empresa:




"Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente", ha dicho Andy Stone en su cuenta personal de Twitter.

Desde la cuenta de Instagram en Twitter también se ha pedido un poco de paciencia a los usuarios afectados en todo el mundo:


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"Instagram y amigos estamos teniendo un momento un poco difícil ahora, y es posible que tengas problemas para usarlos. ¡Ten paciencia, estamos en ello!", se ha afirmado desde la empresa.

Desde Twitter se lo toman con humor y han decidido saludar "literalmente" a todo el mundo, aprovechando que su servicio no se ha caído:




El servicio de las tres redes se ha visto interrumpido este viernes alrededor de las 17.30 horas peninsulares en España y otras partes del mundo. En el caso de Instagram no permite actualizar el muro de publicaciones o la barra de stories y Facebook no permite acceder a la red social.

Durante este tiempo tampoco funciona el servicio de Whatsapp Web. Las caídas de Whatsapp ocurren con cierta frecuencia y es habitual que los usuarios de la aplicación muestren su malestar en redes sociales, en concreto Twitter suele ser el lugar donde más información se encuentra al respecto, ya que esta última no es propiedad de Facebook.

POR QUÉ SE CAE WHATSAPP

El popular servicio de mensajería es usado por millones de personas alrededor del mundo. A pesar de que no es la única, sí es la más extendida entre los usuarios. Su uso diario tanto para enviar mensajes como llamadas la ha convertido en imprescindible para mucha gente. De ello se desprende que cuando deja de funcionar, muchas personas pueden llegar a desesperarse sin encontrar solución.

Por muchas veces que se envía, no se muestra el famoso check y en su defecto sale un pequeño reloj. Eso quiere decir que el mensaje no ha sido enviado. Lo primero que el usuario debe verificar es que tenga conexión vía WIFI o red móvil. Si es así estaremos hablando de un fallo por parte de la compañía.

Los motivos que provocan la caída en el sistema pueden ser varios. No obstante lo más común es que pueda ser debido a una sobresaturación. Los mensajes se envían a servidores que remiten a los destinatarios los mensajes. Cuando esos servidores se saturan, puede contemplarse un fallo en el sistema. Otro motivo puede producirse el código debido a alguna actualización o con alguna base de datos que provoca un mal funcionamiento de las mismas.

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