Lo han hecho en casi 72 mil atenciones menos, si bien es cierto que pese a todo, la ONG sigue atendiendo al doble de personas de los que atendía antes de la crisis. Los que sigue imparable y creciendo es la solidaridad de los valencianos ya que aumentan las colaboraciones, tanto empresas como particulares, para sufragar los 3'6 millones que cuesta ofrecer sus servicios los 365 dias del año. En este sentido, Casa Caridad rehuye entrar en debates políticos, pero si ha cuestionado que los nuevos gobiernos hayan transformado su política de subvenciones de forma que entidades tan emblemáticas como ellos mismos, el Banco de Alimentos, Cáritas o Cruz Roja hayan visto como se les retiran o se adelgazan estas ayudas. Volviendo estrictamente a la labor de Casa Caridad, destacar que va cambiando el perfil del usuario medio ya que ahora ya son más mujeres que hombres, más nacionales que extranjeros, y también mayoría los mayores de 55 años, que son los que más difícil tienen la re-inserción laboral.