Así, el tribunal de arbitraje ha dado la razón a los afectados basándose en la falta de información dada por parte de la entidad, declarando la venta como nula.   Tras el fallo, y según ha explicado el secretario general de la Unión de Consumidores de Castellón, Juan Carlos Insa, NovaCaixa Galicia deberá devolver el total de la inversión a los afectados.   Además, Insa ha destacado que tras este primer caso, quedan pendientes otros 3 respecto a esta entidad, aunque su principal preocupación llega con los próximos arbitrajes con Bankia, ya que el 70 por ciento de los afectados por la compra-venta de preferentes y obligaciones son relacionados con esta entidad.   Un arbitraje que, eso sí, se presenta polémico ya que, según ha denunciado la UCE, no están mostrando los criterios de análisis de manera clara, además de criticar que el órgano arbitral estará dirigido por una consultora privada.