Las actividades en la web, la venta por internet o la videovigilancia con cámaras de circuito cerrado representan la mayoría de las violaciones del derecho a la protección de datos, según el estudio "Acceso a los recursos de protección de datos en los Estados miembros de la UE".

La FRA, que tiene su sede en Viena, alertó de que un gran problema que afronta la víctima es la falta de concienciación de que un derecho suyo está siendo violado y el desconocimiento de a qué autoridad deben acudir para denunciar.

En este sentido, la comisaria de Justicia de la UE, Viviane Reding, informó en un comunicado de que la Comisión ya está trabajando para dotar de competencias en materia de protección de datos a los organismos locales.

"Habrá una ventanilla única, lo que significa que los ciudadanos podrán dirigirse en cualquier caso a su supervisor de protección de datos local y podrán hacer una reclamación sin importar en qué lugar de la UE tenga la sede social la empresa que procesa sus datos", explicó Reding.

Por su parte, el director de la FRA, Morten Kjaerum, denunció la "facilidad" con que hoy en día se pueden "recopilar y hacer un uso abusivo de los datos personales de los ciudadanos europeos" e hizo un llamado para que se confieran "facultades a las autoridades de protección de datos que ayuden a contrarrestar estas violaciones".

El informe, elaborado con datos procedentes de los 28 Estados miembros de la UE y a partir de entrevistas realizadas a 700 ciudadanos de 16 de estos países, revela que las penas previstas contra los violadores de la protección de datos varían enormemente de un país a otro.

La FRA también advirtió de que, en muchas ocasiones, suelen ser los mismos organismos gubernamentales y los responsables de aplicar la ley, así como instituciones financieras y sanitarias, los "responsables de estas violaciones", lo que provoca "inseguridad, angustia y perjuicio a su reputación" en las víctimas.

Además, el documento destaca la falta de recursos de los organismos encargados de proteger este derecho, recogido en la Carta de Derechos Fundamentales de la UE, y avisa de que, en muy pocos casos, las reclamaciones llegan a los tribunales, pues los juicios se consideran "demasiado complicados, caros y largos".

Los ministros de Justicia de la UE están de acuerdo en poner en marcha una "ventanilla única" sobre protección de datos, pero la existencia de discrepancias sobre qué criterio debe primar para designar la jurisdicción ha retrasado el proceso y es probable que la directiva no se apruebe hasta pasadas las elecciones europeas de mayo.

Campaña en España

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha presentado hoy su canal de vídeos Protege tus datos en Internet, un proyecto online cuyo objetivo es mostrar al internauta las opciones que tiene para proteger sus propios datos mientras navega en la Red.

El nuevo canal de la AEPD incluye diez vídeos didácticos en formato de videotutoriales en los que se explica, paso a paso, cómo configurar las opciones de privacidad de los navegadores, redes sociales y sistemas operativos móviles más comunes. “Queremos concienciar a los usuarios acerca de la importancia de dedicar unos minutos a configurar, según sus propios criterios, las opciones de privacidad y no aceptar, sin más, los parámetros establecidos por las compañías, porque no siempre se corresponden con sus deseos”, explica el director de la AEPD, José Luis Rodríguez Álvarez.

El proyecto de vídeos online Protege tus datos en Internet tiene una doble vertiente. Por un lado, la de concienciar al ciudadano de que cuando navega por Internet deja unas huellas digitales que otros podrían seguir, obteniendo información sobre aspectos relevantes de su vida como dónde vive, dónde trabaja, qué le gusta, y multitud de detalles que conforman su personalidad y que podrían ser utilizados para identificarle. Por otro, que existen opciones para controlar y reducir ese rastro evitando, por ejemplo, que el perfil en redes sociales esté visible para todo el mundo o sea indexado por los buscadores, que el dispositivo móvil envíe información a terceros sobre dónde nos encontramos en todo momento o que se pueda acceder a los datos almacenados en nuestro teléfono si este se perdiera o nos lo robaran.

Los vídeos repasan en detalle las opciones de privacidad de los navegadores Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera y Safari; las redes sociales Facebook, Twitter, Tuenti y Google+, y los sistemas operativos móviles iOS y Android. Con ellos, la AEPD quiere fomentar entre los ciudadanos la idea de que su propia conducta también puede contribuir a proteger sus datos y a defender sus derechos, sin perjuicio de poder acudir a la Agencia para solventar sus dudas o interponer denuncias o reclamaciones cuando fuera necesario. Según un estudio reciente, al 76% de los españoles les preocupa la protección de datos personales y el posible uso de su información por parte de terceros.

La presentación del canal de vídeos de la AEPD coincide con la celebración por octavo año consecutivo del Día Europeo de Protección de Datos. Esta celebración está promovida por la Comisión Europea, el Consejo de Europa y las autoridades de protección de datos de los Estados miembros de la Unión Europea. La creación de este Día se remonta a 2006, año en que el Comité de Ministros del Consejo de Europa estableció el 28 de enero como efeméride la conmemoración del aniversario de la firma del Convenio 108, primer acuerdo internacional sobre protección de datos.

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