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Consumidores en Acción

FACUA Córdoba imparte actividades formativas dirigidas al colectivo de inmigrantes

La primera jornada tratara sobre los derechos de los consumidores y usuarios y la segunda, sobre la contratación de los suministros y la tercera sobre el buen uso de las Redes Sociales

De 

La Asociación de Consumidores y Usuarios en Acción de Córdoba-FACUA realizará varias jornadas de formación e información bajo el título “Inmigrantes y sus derechos como consumidores y usuarios”, la jornada será el próximo lunes  4 de marzo en el local de Servicios Integrales de Empleo de Cruz Roja, con domicilio en la calle Madre Escolapias, 76 (Barrio del Naranjo) en horario de 09:30 a 14:00 y de 16:30 a 18:00 horas y la entrada será libre. En el marco de esta campaña, desarrollada con la colaboración de Cruz Roja, y  subvencionada por la Consejeria de Empleo a través de la Dirección General de Coordinación de Políticas Migratorias de la Junta de Andalucía, se asesorara a los inmigrantes sobre sus derechos. Con estas actividades se persigue contribuir a la integración de los inmigrantes en la sociedad y evitar los abusos de los que pueden ser objeto debido al desconocimiento del idioma y de sus derechos como consumidores. La primera jornada tratara de los Derechos de los Consumidores y Usuarios y se darán a conocer aspectos fundamentales para defenderse ante los abusos así como los protocolos de reclamación ante las empresas y/o administraciones. En la segunda jornada del día se informara a los asistentes sobre consejos útiles para la contratacion de las necesidades básicas para una vivienda como son los suministros de gas, teléfono, agua y electricidad. La tercera actividad analizara la problemática que por el mal uso o desconocimiento del funcionamiento de las Redes Sociales. Por último también se informara sobre la activación del roaming debido a los costes y gastos desorbitados que esto supone en muchas ocasiones para las personas de este colectivo cuando deciden viajar a su país  por desconocimiento de sus derechos y la publicidad engañosa de las compañías de telecomunicaciones En el marco de esta campaña, FACUA Córdoba también ofrecerá a los inmigrantes asesoramiento gratuito sobre otros temas de consumo y la tramitación gratuita de sus reclamaciones por la vía administrativa ante los organismos que corresponda.

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