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La Agencia de Calidad Sanitaria reconoce la atención al paciente y la gestión ambiental del Hospital San Juan de Dios de Córdoba

La entidad evaluadora mantiene la certificación “avanzada” a la calidad asistencial del centro y el ISO 14001 a su gestión ambiental

Dos entidades certificadoras han evaluado en estos últimos meses el Hospital San Juan de Dios de Córdoba, en concreto la calidad asistencial hacia a los ciudadanos y la gestión ambiental para minimizar el impacto de su actividad en el medio ambiente. Para ello, el centro se ha sometido a las exigencias de calidad de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), manteniendo el nivel “Avanzado, y la internacional norma ISO 14001 de Gestión Ambiental.   Estas distinciones suponen un importante reconocimiento social y sanitario y posiciona al Hospital San Juan de Dios como uno de los centros de referencia en la Comunidad de Andalucía.   El hospital que actualmente se encuentra en fase de ampliación, tanto de infraestructuras como de su Cartera de Servicios, ha demostrado a los equipos evaluadores su apuesta por la implantación de un Modelo de Calidad y de mejora continua del servicio sanitario al ciudadano . La acreditación del centro se logra tras un proceso de observación sobre la atención que se presta a los ciudadanos en materia de salud. Esta certificación se obtiene tras la valoración exhaustiva de varios aspectos: la labor de los profesionales, la formación, la seguridad del paciente y los aspectos bioéticos de la asistencia.   En definitiva, reconoce el esfuerzo del Hospital en ofrecer una atención sanitaria que garantiza los derechos del ciudadano, la libre elección de especialista, la información adecuada, respeto a la privacidad de las personas que atiende, la continuidad asistencial, los procedimientos relativos a la seguridad del paciente y un tratamiento adecuado de las historias de salud, lo que se traduce en una alto nivel de satisfacción del usuario.   La acreditación a la Calidad Asistencial de ACSA no es el fin en sí mismo, sino el reconocimiento a todo un sistema de trabajo que persigue la mejora continua y donde el centro de la atención es la persona asistida y su familia.   El Hospital San Juan de Dios es un centro sin ánimo de lucro que atiende a una población de un millón de habitantes pertenecientes a la ciudad de Córdoba capital y del resto de la provincia, así como población procedente de localidades limítrofes de Jaén y Málaga.   La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, con 500 años de historia, está presente en los cinco continentes, llevando a cabo diversas obras sociales atendiendo diferentes áreas de intervención que van desde hospitales médico quirúrgicos, atención a la discapacidad, salud mental, exclusión social y la atención integral a la vejez.