La Unión Europea ha concedido un programa de cooperación transfronteriza a las ciudades de Tiurbir que preparará la ciudad para acoger a un millón de visitantes en el horizonte de los próximos 8 años
El programa NETUR cuenta con una financiación de 2’2 millones de euros de los que el 25% son aportaciones de los municipios. A Cáceres, jefe de fila de este programa le corresponde cerca de 1 millón de euros, 987.000 exactamente. Su objetivo es coordinar el funcionamiento de todas las administraciones con competencia en la ciudad e implicar a los agentes vinculados al turismo, para a partir de ahí, crear nuevo recursos y servicios, además de mejorar los ya existentes. “Netur es un programa de inversión y sobre todo de gestión”, dijo Heras, “desde el que se planificará un modelo de turismo a medio y largo plazo con el sello distintivo de alcanzar la máxima calidad”. Entre las actividades concretas que se desarrollarán, se creará una central de información permanente de eventos lo que permitirá a los organizadores sacar mejor provecho de las actividades y a los visitantes conocer la oferta de la ciudad. Se facilitará la creación de nuevos recursos y servicios turísticos de iniciativa privada, se creará un Observatorio Turístico permanente y se renovará el sistema de cálculo de visitantes de forma integrada. Gracias a NETUR se coordinarán las oficinas de turismo, se optimizará en el funcionamiento de los guías turísticos y habrá un mayor contacto con tour-operadores. Se creará una tarjeta integral, Cáceres Card, para que el turista pueda visitar con ella los centros turísticos de la ciudad y palacios abiertos al público, integrar todas las webs turísticas de Cáceres, crear una central de reservas, integrar webs cams, integrar foros y lugares de intercambio de opinión, crear audioguías y otros recursos tecnológicos y audiovisuales, crear puntos de información integral al aire libre y en los agentes del sector y mejorar la luminotecnia de la ciudad histórica. Carmen Heras se ha referido a NETUR como “posiblemente la primera planificación seria y decidida para mejorar los servicios turísticos y potenciar la llegada de visitantes que cuenta con un presupuesto propio”.