A partir del 1 de mayo, en la provincia de Huesca, y desde el verano en el resto de la comunidad, entrará en funcionamiento el Téléfono Único 902 555 321, a través del que los usuarios podrán acceder a los servicios del Salud.
Así lo ha anunció hoy la consejera de Salud y Consumo del Gobierno de Aragón, Luisa María Noeno, que junto al presidente del Gobierno de Aragón, Marcelino Iglesias y el consejero de Economía, Alberto Larraz, han visitado el Centro Tecnológico de Salud. Centro, que se ubica en el Parque Tecnológico Walqa de Huesca, y que alberga el centro de proceso de datos, la central de llamadas y el centro de atención al usuario. Huesca será pionera en Aragón y a partir del 1 de mayo, a través del teléfono 902 555 321, se podrá concertar cita médica, cambiarla, anularla o solicitar información. La consejera de Salud trasladó que “el teléfono único tiene muchas ventajas, porque a cualquier hora todos los días del año se puede obtener una cita con el médico, mientras que ahora hay que acudir al centro de salud, al centro hospitalario o llamar a un teléfono que a veces comunica porque a veces se producen en la misma hora”. La plataforma, explicó Noeno, puede gestionar 16.000 llamadas a la hora y 300 solicitudes que entren a la vez. Hay que tener en cuenta que sólo en atención primaria en Aragón se producen 12 millones de llamadas para concertar cita. Este teléfono estará disponible las 24 horas del día, 365 días al año. También se pone en marcha la web saludinforma.es, para obtener información. Son dos herramientas del nuevo servicio Saludinforma.
