Las 24 horas del día
900 018 018, el teléfono contra el acoso escolar
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Actualizado 17 mar 2017
El 900 018 018 es el número de teléfono contra el acoso escolar, que funcionará las 24 horas del día durante todo el año, será gratuito y las llamadas no quedarán reflejadas en la factura de los usuarios. El secretario de Estado de Educación, Marcial Marín, ha sido el encargado de presentar hoy este teléfono que estará en funcionamiento a partir del 1 de noviembre. Será atendido por psicólogos titulados y estará adaptado a las personas con discapacidad auditiva o del hablaEducación anunció hace un año que el Plan Estratégico de Convivencia Escolar (presentado en enero pasado) incluiría un teléfono para atender a las víctimas del acoso y maltrato escolares dentro y fuera de las aulas, similar al que ya existe contra la violencia machista.Podrán llamar los estudiantes, familiares y tutores de alumnos, personal de los centros docentes y cualquier persona que tenga constancia de algún caso.La atención incluirá orientación psicológica y apoyo de trabajadores, integradores o educadores sociales y abogados. El servicio fue adjudicado a AlcaláBC Servicios y Procesos, tras haber conseguido la puntuación más alta en los criterios evaluables de la licitación, por 398.872,35 euros, que se abonarán con cargo a los presupuestos de los ejercicios 2016 y 2017. Según datos del Ministerio de Educación, el 4 % del alumnado no universitario está afectado por acoso escolar en España.
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